Nos últimos 20 anos, a experiência VIP em locais esportivos mudou um pouco. De grandes e despretensios áreas de loge a suítes mais íntimas, com serviços a par de um hotel de cinco estrelas, a mais recente visualização VIP é mais sofisticada e refinada. Apesar da maior ênfase na experiência do cliente, os gerentes de instalações estão reavaliando suas mentalidades para acomodar essa tendência.
O melhor exemplo é o novo Pavilhão VIP no Citi Field, casa do New York Mets. O novo local possui um sistema de estar personalizado e trilho de vidro ao longo da frente do pavilhão. O novo sistema de assentos está ancorado no piso de concreto e oferece muitas oportunidades de visualização. A nova área de visualização VIP é um vencedor definitivo em termos de conforto do assento. O novo local também oferece uma nova halo para os fãs na seção de arquibancada dos estádios, onde os conceitos de estadiamento e a Trex Commercial equiparam a seção da arquibancada com um sistema de assentos semi-permanente, com 18 plataformas de alumínio, um trilho de bebida e tabelas de 4 topps com marca.
Embora o novo Pavilhão VIP no Citi Field não seja o primeiro local a utilizar um sistema de assentos semi-permanente, é o primeiro a fazê-lo bem. Os conceitos de encenação e o Trex Commercial também trabalharam juntos para equipar a seção da arquibancada com as plataformas de alumínio acima mencionadas e o trem de bebida único. Este sistema também possui as verticais de rebaixamento acima mencionadas que permitem que o assento da arquibancada seja elevado em até oito polegadas. O sistema foi projetado para ser funcional e visualmente atraente, com algumas inovações de design que não são encontradas na maioria dos estádios.
A parte mais notável do novo Pavilhão VIP no Citi Field é o sistema de assentos personalizado acima mencionado. Possui um trilho de vidro ao longo da frente do pavilhão, bem como um trilho de bebida ancorado. O novo sistema de assentos também possui um pacote de iluminação LED personalizado, que é funcional e atraente. O novo sistema de assentos é a maneira perfeita de criar uma experiência de visualização mais pessoal e confortável para os muitos fãs que visitam o Citi Field todos os anos.
Embora o novo Pavilhão VIP no Citi Field seja um bom exemplo de uma experiência VIP em camadas, há mais do que encontra os olhos. A nova instalação também apresenta uma parede de vídeo grande e de última geração. O sistema de última geração apresenta várias câmeras HD para dar aos fãs a experiência mais próxima e pessoal possível. A grande tela de vídeo é uma das exibições tecnologicamente mais avançadas do estádio, e seu design elegante o torna uma das áreas de visão mais atraentes do parque. É também um dos locais de visualização mais cobiçados para os fãs que querem ver o jogo enquanto recebem alguns minutos de R&R.
O novo Pavilhão VIP no Citi Field não é apenas um lugar para assistir ao jogo;É também um lugar para conhecer seus colegas fãs. Os fãs podem se envolver em um lounge apenas VIP, que fornecerá aos hóspedes refrescos de cortesia, além de uma experiência privada exclusiva.